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Date d'entrée en vigueur : 1er septembre, 2011

Votre vie privée est importante pour Teleflora LLC (« nous »). Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons cette notification expliquant nos pratiques de confidentialité et les choix que vous pouvez faire sur les façons dont les informations vous concernant sont collectées et utilisées sur www.teleflora.com. Nous vous encourageons à lire et à revoir les termes de cette politique de confidentialité avant d'utiliser notre site web. En utilisant notre site Web, vous acceptez les termes de notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec n'importe quelle partie de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser notre site Web.

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Renseignements personnels

Pour que nous puissions répondre à vos demandes d'informations, et pour participer à nos offres ou envoyer votre curriculum vitae sur notre page Carrières, et pour en savoir plus sur les autres produits et services pouvant vous intéresser, nous vous demandons de nous fournir certains renseignements personnels. Les types de renseignements personnels pouvant être recueillis sont les suivants : nom, adresse, adresse de courriel, numéro de téléphone, numéro de télécopieur, date de naissance, renseignement relatif à l'emploi et information relative à votre éducation, entrainement, liste de références, informations de carte de crédit et les informations sur vos intérêts et votre utilisation de divers produits, programmes et services. En fournissant vos informations personnelles sur notre site Web, vous consentez à nous permettre d'employer cette information selon cette politique en matière de protection de la vie privée.

Dans certains cas, nous pouvons vous demander de fournir des renseignements sur d'autres personnes. Par exemple, si vous commandez un cadeau et vous voulez l'envoyer directement au destinataire, vous pourriez soumettre le nom et l'adresse du destinataire; ou si vous incluez des références, vous pourriez soumettre le nom et l'adresse électronique de la référence. Les types de renseignements personnels pouvant être recueillis au sujet d'autres personnes sont les suivants : nom, adresse, adresse de courriel et numéro de téléphone du destinataire.

Toute information que vous divulguez volontairement sur notre site Web ou dans n'importe quels forum et blogues que nous pouvons développer à l'avenir devient une information publique. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des utilisateurs de notre site web et vous conseillons d'utiliser de la discrétion dans le partage sur Internet des informations vous concernant. Tout partage d'information est facultatif et fait à vos propres risques.

Renseignements non personnels

Nous pouvons aussi recueillir certains renseignements non personnels lorsque vous visitez plusieurs pages de notre site web, tels que le type de navigateur utilisé (par exemple : Fire Fox, Internet Explorer), le type de système d'exploitation utilisé (par exemple : Windows Vista, Mac OS), le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet (par exemple : Comcast, AT & T), le nom des pages Web que vous visitez, l'heure à laquelle vous accédez à nos pages Web et le temps que vous restez sur ces pages.

Nous recueillons ces informations afin de déterminer quelles zones de notre site web sont les plus populaires et pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces informations peuvent également être partagées avec des tiers sur une base globale et non personnellement identifiable. Vous pouvez néanmoins être assuré que ces informations ne pourront en aucun cas vous identifier personnellement ou d'autres visiteurs de notre site web.

Notre site Web utilise ClickTale ou tout autre tiers service d'analyse de site Web. Un tel service peut enregistrer des clics de souris, des mouvements de souris, des activités de défilement aussi bien que n'importe quel texte que vous entrez sur ce site Web. Le service ne recueille aucune information personnelle que vous n'écrivez pas volontairement sur ce site Web. Le service ne dépiste pas vos habitudes de recherche à travers les sites Web qui n'emploient pas le service. Pour plus d'informations sur ClickTale ou pour désactiver le service de ClickTale, consultez : www.clicktale.com.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons vos renseignements personnels pour fournir les informations ou contenus demandés, répondre à vos questions sur nos offres, vous offrir d'autres produits, programmes ou services pouvant vous intéressee ou à d'autres fins divulguées au moment de leur recueil. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour vous contacter au sujet de l'utilisation de nos produits ou services, des changements apportés à notre politique de confidentialité ou d'autres politiques ou conditions qui vous affectent et affectent l'utilisation de notre site web ou de nos produits et services. En outre, nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer le contenu et la navigation de notre site web, ou à d'autres fins internes.

Nous utilisons les renseignements que vous fournissez au sujet d'autres personnes pour nous permettre de leur envoyer vos cadeaux ou des informations. De temps en temps, nous pouvons également utiliser ces informations pour leur offrir nos produits, programmes ou services.

Nous pouvons combiner les renseignements que nous recueillons avec des informations disponibles provenant d'autres sources, y compris les informations reçues de partenaires promotionnels ou d'autres tiers.
Les agents et les entrepreneurs ayant accès à ces renseignements personnels sont obligés de protéger ces renseignements d'une manière comparable à cette politique de confidentialité, par exemple, en n'utilisant ces renseignements que dans le seul but d'offrir les services qu'ils accomplissent pour nous.

Nous utilisons une application tierce appelée Talent Management Suite pour traiter nos candidatures et soumissions en ligne d'emploi; cependant, la manipulation de l'information personnelle sera régie par cette politique en matière de protection de la vie privée.

Bien que nous prenions les mesures appropriées pour protéger la divulgation non autorisée d'informations, nous ne pouvons pas vous garantir que les renseignements personnels que nous recueillons ne seront jamais divulgués d'une manière qui est incomparable à cette politique de confidentialité.

Partage de l'information

Nous pouvons, de temps en temps, partager des renseignements personnels avec d'autres sociétés affiliées avec nous et des tiers indépendants (par exemple, les détaillants, les commerçants) pour leur permettre d'informer les utilisateurs au sujet de produits ou de services pouvant les intéresser. Vous devriez aussi être conscient que cela signifie que nous pouvons transférer des renseignements à n'importe quel pays dans le monde, y compris les États-Unis et dans d'autres pays qui peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données du pays où vous résidez. Reportez-vous à la section « Vos choix » ci-dessous pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez exprimer vos préférences concernant le partage de l'information.

Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels dans les cas suivants :

Action judiciaire : Nous pouvons divulguer des informations sur nos utilisateurs, y compris des renseignements personnels, lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, à la demande d'autorités gouvernementales menant une enquête, afin de vérifier ou de faire respecter les politiques qui régissent notre site web ou les lois applicables, ou afin de protéger contre mauvaise utilisation ou utilisation non autorisée de notre site web. Nous pouvons également divulguer des informations utilisateur à chaque fois que nous pensons que cette divulgation est nécessaire pour limiter notre responsabilité légale, protéger ou défendre nos droits ou biens, ou protéger la sécurité, les droits ou la propriété de nos utilisateurs.

Changement d'entreprise : Nous pouvons vendre, transférer ou divulguer des informations utilisateur, y compris les renseignements personnels, à une entité remplaçante dans le cadre d'une fusion d'entreprise, d'une consolidation, de la vente d'actifs ou de tout autre changement d'entreprise ou combinaison d'actifs nous impliquant.

En outre, nous pouvons divulguer des statistiques utilisateur anonymes et globales à des tiers à des fins diverses. Par exemple, nous pouvons divulguer le nombre de personnes ayant visité certaines portions de notre site web, combien d'hommes ou de femmes reçoivent notre bulletin ou d'autres données démographiques sur les utilisateurs de nos produits ou services.

Vos choix

Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous pour vous offrir des produits et services pouvant vous intéresser. Si vous souhaitez ne plus recevoir à l'avenir de matériel promotionnel de notre part, vous pouvez indiquer cette préférence en suivant les instructions de désinscription à la fin des communications par courriel ou en vous connectant à votre compte et en changeant vos préférences de communication.

Comme aussi indiqué ci-dessus, nous pouvons, de temps en temps, partager des renseignements personnels avec des entreprises dont les pratiques ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité (par exemple, d'autres distributeurs, détaillants, bases de données participatives et organismes sans but lucratif) qui veulent vous vendre des produits ou services. Pour nous demander de ne pas partager vos informations à de telles fins de mercatique, vous pouvez vous connecter à votre profil et modifier vos préférences en conséquence ou nous courrieller à legalinfo@teleflora.com .

Témoins et balises Web

Pour améliorer votre expérience avec notre site, beaucoup de nos pages web utilisent des « témoins ». Les témoins sont des fichiers texte que nous plaçons dans le navigateur de votre ordinateur pour entreproser vos préférences. Les témoins en eux-mêmes ne nous indiquent pas votre adresse de courriel ou d'autres renseignements personnels, sauf si vous choisissez de nous fournir ces informations, par exemple, quand vous vous inscrivez sur notre site. Cependant, une fois que vous choisissez de fournir au site des renseignements personnels, ces informations peuvent être liées à des données stockées dans le témoin.

Nous utilisons des témoins pour comprendre l'utilisation du site et améliorer le contenu et les offres sur notre site. Par exemple, nous pouvons utiliser des témoins pour personnaliser votre expérience sur nos pages web (par exemple : pour vous reconnaître par votre nom lorsque vous retournez sur notre site), enregistrer votre mot de passe dans des zones protégées par mot de passe et vous permettre d'utiliser des paniers sur nos sites. Nous pouvons également utiliser des témoins pour vous offrir des produits, programmes ou services. Nous pouvons également utiliser des technologies, comme nos propres témoins, pour vous fournir des affichages en ligne personnalisés selon vos intérêts. Pour désactiver les témoins utilisés pour cette publicité en ligne, cliquez ici.

Les témoins n'endommagent pas vos systèmes ou fichiers informatiques et seul le site qui vous a transmis un témoin particulier peut lire, modifier ou supprimer ce témoin. Vous avez toujours la possibilité de désactiver les témoins à l'aide de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de supprimer les témoins existants, de refuser automatiquement les témoins ou vous donnent le choix de refuser ou d'accepter le transfert de témoins particuliers à votre ordinateur. Toutefois, soyez conscient que certaines fonctionnalités de notre site web risquent de ne pas fonctionner correctement ou d'être plus lentes si vous refusez les témoins. Nous ne contrôlons pas les témoins que vous pouvez parfois obtenir de sites tiers.

Les « balises web » ou pixels invisibles sont de petits morceaux de code placés sur une page web pour surveiller le comportement et recueilir des données sur ceux qui visitent une page web. Par exemple, les balises web peuvent être utilisées pour compter les utilisateurs qui visitent une page web ou de livrer un témoin au navigateur du visiteur qui visualise la page. Nous pouvons de temps en temps utiliser des balises web sur ce site à ces fins et à d'autres.

Contenu écrit par l'utilisateur

Soumissions d'utilisateur que vous pouvez signaler ou contenu de téléchargement vous avez créé, incluant sans limitation, photographies, votre poignée sociale de médias, videos, et commentaires (collectivement, « soumissions d'utilisateur ») à vos comptes sociaux de médias. En signalant et en téléchargeant les soumissions d'utilisateur que vous avez étiquetées avec #Teleflora ou d'autres hashtags de marque de Teleflora, vous accordez à Teleflora, à inc., à ses tiers fournisseurs de service qui fournissent des services contents de gestion, et à ses associés au détail (collectivement, « les parties autorisées ») la droite perpétuelle, irrévocable, redevance-libre, plein-payée, non-exclusive, transmissible d'employer vos soumissions d'utilisateur de Teleflora-tagged de n'importe quelle façon à déterminer discrétion unique en parties autorisées', incluant mais non limitée à sur leurs pages Web, pages sociales de médias actionnées par Teleflora, et dans l'autre marketing, promotionnel et annonçant des initiatives, dans tous les médias maintenant ou ci-après connu. Teleflora peut employer, montrer, se reproduire, distribuer, transmettre, créer des travaux de dérivé de, combiner avec d'autres matériaux, changer et/ou éditer vos soumissions d'utilisateur de n'importe quelle façon dans sa discrétion unique, sans l'engagement à toi quelque. Vous accordez aux parties autorisées la droite d'employer votre username, vrai nom, image, similarité, légende, endroit ou toute autre information de identification en liaison avec n'importe quelle utilisation de vos soumissions d'utilisateur. Vous représentez par ceci et la garantie dans laquelle (i) vous possédez toutes les droites et à vos soumissions d'utilisateur, (ii) vous avez la permission de toutes les personnes semblant dans vos soumissions d'utilisateur accorder les droites accordées ci-dessus ; (iii) toi n'êtes pas un mineur, et (iv) utilisation des parties autorisées la' de vos soumissions d'utilisateur comme décrit ci-dessus ne violera pas les droites d'aucun tiers ou d'aucune loi. Vous par ceci libérez, déchargez et acceptez de tenir Teleflora, les parties autorisées, et toute personne agissant sur Teleflora ou leur nom inoffensif de n'importe quelle responsabilité liée de quelque façon utilisation à parties autorisées' de vos soumissions d'utilisateur.

Collecte d'informations par des sites tiers et des commanditaires

Nous pouvons de temps à autre offrir du contenu (par exemple : des concours, jeux ou promotions) qui est parrainé ou co-marqué par des tiers identifiés, y compris les entreprises affiliées. En vertu de ces relations, les tiers peuvent obtenir les renseignements personnels que les visiteurs soumettent volontairement pour participer à l'activité du site. Nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces informations par ces tiers. Comme ces tiers vont utiliser vos informations conformément à leurs propres pratiques de confidentialité, il faut que vous consultiez leurs sites web pour obternir des informations sur leurs politiques de confidentialité. Nous vous informerons au moment de demander des renseignements personnels si ces tiers vont obtenir ces informations.

Nous pouvons utiliser un tiers réputé pour présenter ou délivrer les annonces que vous pouvez voir sur nos pages web. Ces serveurs publicitaires tiers peuvent utiliser des témoins, des balises web, des pixels invisibles ou des technologies similaires pour aider à présenter de telles publicités et pour mesurer et rechercher l'efficacité de ces annonces. L'utilisation de ces technologies par ces serveurs publicitaires tiers est soumise à leurs propres politiques de confidentialité et n'est pas couverte par notre politique de confidentialité.

Nous et nos annonceurs peuvent utiliser des tiers pour délivrer ou présenter les annonces qui apparaissent sur notre site et pour effectuer des recherches sur les publicités. Pour plus d'informations sur les serveurs publicitaires de tiers et comment choisir de ne pas recevoir des publicités affichées en ligne personnalisées selon vos intérêts par nos partenaires tiers, veuillez visiter : www.networkadvertising.org/choices.

Notre engagement envers la sécurité des données

Nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et aider à prévenir l'accès non autorisé, maintenir la sécurité et utiliser correctement les informations que nous recueillons. Les renseignements personnels et l'activité du compte sont également protégés par l'utilisation d'adresses électroniques et de mot de passe. Afin de préserver la sécurité de vos informations, vous devez protéger la confidentialité des informations utilisées pour vous connecter à votre compte. Malheureusement, aucune transmission de données sur l'Internet ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. Par conséquence, même si nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels et votre confidentialité, nous ne pouvons ni garantir ni assurer la sécurité des informations que vous divulguez ou nous transmettez en ligne et ne pouvons pas être responsable du vol, de la destruction ou de la divulgation accidentelle de vos renseignements personnels.

Comment vous pouvez accéder aux informations et les mettre à jour

Si vous nous avez déjà fourni des renseignements personnels par l'intermédiaire de notre site web, vous conservez le droit de revoir, corriger, modifier, supprimer de telles informations.

Pour accéder aux renseignements personnels que nous avons recueillis sur vous et que nous conservons ou pour corriger des erreurs factuelles à leur sujet, il suffit de vous connecter à votre compte en utilisant vos adresse de courriel et mot de passe pour modifier vos informations. Ou vous pouvez aussi nous contacter à l'adresse, au numéro de téléphone ou au courriel de contact ci-dessous.
Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d'accorder l'accès ou de faire des corrections.

Visiteurs internationaux

Les informations que nous recueillons sont transférées et traitées aux États-Unis où notre base de données centrale est exploitée. Les lois sur la confidentialité des États-Unis peuvent ne pas être aussi completes que les lois de protection des données de l'Union européenne et d'ailleurs. Soyez assuré que nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos renseignements personnels sont protégés et que nous mettons continuellements en œuvre toutes les mesures nécessaires pour préserver vos renseignements personnels. En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à son utilisation conformément à cette politique de confidentialité, y compris le transfert des renseignements personnels vous concernant à nos systèmes informatiques aux États-Unis.

Politique de confidentialité concernant les mineurs

Nous ne recueillons pas sciemment des informations auprès des mineurs. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons de ne pas nous fournir de renseignements personnels.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

De temps en temps, nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous informerons des changements importants dans la façon dont nous traitons les renseignements personnels, par exemple, en plaçant une annonce sur notre site web. Nous vous encourageons à revoir régulièrement cette politique de confidentialité afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et à qui nous les communiquons. Votre utilisation continue de notre site web après la modification de cette politique de confidentialité est constitue votre acceptation de tels changements.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou sa mise en œuvre, veuillez communiquer avec nous :
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À l'attention de : Chef des affaires juridiques de Teleflora
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À l'attention de : Chef des affaires juridiques
Numéro de téléphone : (310) 231–9199
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