Conditions d’utilisation de Teleflora®

1. INTRODUCTION

Bienvenue sur www.teleflora.com (le « Site »). Teleflora LLC (« nous », « notre » ou « nos ») vous fournit le Site et les informations et services proposés sur le Site, sous réserve des Conditions d’utilisation suivantes (« CGU »). En utilisant le Site, vous acceptez d’être lié par les présentes CGU. Nous pouvons, à notre seule discrétion, modifier les présentes CGU avec ou sans préavis. Veuillez continuer à consulter régulièrement les présentes CGU lorsque vous utilisez le Site. En continuant à accéder au Site et à l’utiliser après la modification des présentes Conditions d’utilisation, vous acceptez ces modifications. En outre, lorsque vous utilisez des services ou fonctionnalités particuliers sur le Site, vous serez soumis à toutes les directives ou règles publiées applicables auxdits services ou fonctionnalités qui peuvent être publiées de temps à autre, y compris, sans s’y limiter, toutes les nouvelles fonctionnalités ou fonctionnalités (y compris, sans s’y limiter, la vidéo et les projets connexes) qui augmentent ou améliorent les services ou fonctionnalités. Toutes ces directives ou règles sont incorporées par référence aux présentes CGU.

2. DESCRIPTION DU SERVICE

Le Site contient des informations sur Teleflora, y compris, mais sans s’y limiter, des services de livraison de fleurs, des informations sur les produits et des offres promotionnelles et autres. Le Site et les informations, fonctionnalités et services disponibles par le biais du Site peuvent être désignés collectivement dans les présentes comme le « Service ». Sauf indication contraire explicite, toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouveau service qui augmente ou améliore le Service à l’avenir sera considéré comme faisant partie du Service et soumis aux présentes CGU. Le Service est fourni principalement à titre informatif et n’est pas garanti. Nous ne serons pas responsables de l’exactitude, de l’exhaustivité, de l’utilité ou de la disponibilité de toute information ou autre contenu, donnée, texte, URL, graphique, clip audio et vidéo, publicité ou tout autre matériel (collectivement, le « Contenu ») transmis ou mis à disposition via le Service. Nous ne serons pas responsables des décisions prises sur la base de ces informations.

3. INSCRIPTION

Il peut vous être demandé de vous inscrire et de créer un compte auprès du Service afin d’accéder à certaines informations et fonctionnalités offertes par le biais du Service. Dans le cadre du processus d’inscription et de création de compte, vous sélectionnerez un mot de passe et nous fournirez certaines informations d’inscription. Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de votre/vos mot(s) de passe et de toute utilisation ou activité sur votre compte, y compris l’utilisation de votre compte par toute personne utilisant votre/vos mot(s) de passe. Si vous choisissez de vous inscrire au Service ou de fournir autrement des informations personnelles ou autres au Service, vous acceptez (a) de fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes vous concernant, conformément au formulaire d’inscription du Service ou à d’autres zones du Service, et (b) de conserver et de mettre à jour rapidement ces informations pour les maintenir véridiques, exactes, à jour et complètes. Si vous nous fournissez des informations fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, ou si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future du Service (ou de toute partie de celui-ci).

Comme condition d’utilisation du Service, vous acceptez les conditions de la Politique de sécurité et de confidentialité de Teleflora, qui peut être mise à jour de temps à autre. Toute information personnelle ou autre que vous nous fournissez est soumise à notre Politique de sécurité et de confidentialité. Une version actuelle de la politique peut être consultée sur www.teleflora.com.

4. SITES WEB TIERS

Le Service peut fournir des liens vers des sites Web ou des ressources en dehors du Site. Étant donné que nous n’avons aucun contrôle sur les sites et ressources externes, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la disponibilité de ces sites ou ressources, et que nous n’approuvons pas et ne sommes pas responsables du Contenu, de la publicité, des biens, des services ou d’autres documents sur, disponibles par le biais de ou fournis par ces sites ou ressources. Votre correspondance ou vos transactions commerciales avec, ou votre participation à des promotions de tout site Web que vous trouvez ou vers lequel vous faites un lien par le biais du Service, y compris le paiement et la livraison de biens ou services connexes, et toute autre condition, garantie ou déclaration associée à ces transactions, sont uniquement entre vous et ces sites Web. Vous convenez que nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages de quelque nature que ce soit encourus à la suite de telles transactions ou de la présence de liens vers ces sites Web sur le Service.

5. CONNEXION AUX SITES WEB DE RÉSEAUX SOCIAUX

Si vous choisissez d’utiliser les fonctions de connexion aux réseaux sociaux sur le Site, vous reconnaissez et acceptez de respecter les conditions générales pertinentes de chaque site Web de réseaux sociaux que nous pouvons utiliser. Les conditions générales des sites de médias sociaux sont disponibles sur chaque site de médias sociaux respectif.

Cette fonction est destinée à nous permettre de nous connecter à des sites Web de réseaux sociaux afin que vous puissiez envoyer des flux d’actualités sur vos activités à chacun de ces sites Web. Ces sites de réseaux sociaux peuvent également être en mesure d’utiliser des informations sur les actions que vous effectuez sur notre Site.

Cependant, notez que lorsque vous choisissez de publier des informations sur les parties interactives de notre Site en dehors de ces paramètres de confidentialité, ou de toute autre manière que par le biais d’un site Web de médias sociaux, ces informations ne seront pas protégées par nous. Il s’agit d’informations du domaine public, auxquelles toute personne utilisant le Web peut accéder dans n’importe quelle partie du monde et qui peuvent être trouvées à l’aide de moteurs de recherche indépendants. Si vous choisissez de publier des informations sur les parties interactives de notre Site de cette manière, vous le faites à vos propres risques.

En outre, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de la disponibilité de ces sites Web ou de tout autre site Web de médias sociaux que nous pouvons ajouter à la fonction de connexion, et que nous n’approuvons pas et ne sommes pas responsables du Contenu, de la publicité, des biens, des services ou d’autres documents sur, disponibles par le biais de ou fournis par ces sites Web ou ressources.

6. SOUMISSIONS

Bien que nous soyons toujours heureux d’avoir de vos nouvelles, notre politique est de ne pas accepter ou prendre en compte des matériaux, idées ou suggestions créatifs autres que ceux que nous demandons spécifiquement. Cela permet d’éviter tout malentendu si vos idées sont similaires à celles que nous avons développées de manière indépendante. Par conséquent, nous devons vous demander de ne pas nous envoyer de documents créatifs originaux tels que des images, des œuvres d’art originales, etc. Toute communication ou tout matériel que vous transmettez au Site par e-mail ou autrement sera traité comme non confidentiel et non exclusif.

Vous serez seul responsable de vos propres soumissions, de l’envoi par e-mail ou de la publication de tout contenu, y compris, sans limitation, les photographies, illustrations, clips audio et vidéo et leurs conséquences. Vous ou un concédant de licence tiers, le cas échéant, conserverez tous les brevets, marques commerciales et droits d’auteur sur tout Contenu que vous soumettez, envoyez par e-mail, publiez ou affichez sur ou via le Service et vous êtes responsable de la protection de ces droits et de l’obtention des consentements et autorisations requis, le cas échéant. En envoyant par e-mail ou en publiant toute soumission et tout Contenu sur le Site ou vers nous, vous nous accordez par les présentes, à nous ou à nos sociétés affiliées, non exclusif, irrévocable, transférable, une licence libre de redevances et perpétuelle pour utiliser ou publier ladite soumission et le Contenu à quelque fin que ce soit, y compris, sans limitation, reproduction, modification, divulgation, transmission, publication, distribution, création d’œuvres dérivées, la diffusion et la publication sous quelque forme que ce soit, ou de technologie dans le monde entier et à perpétuité sans restriction ni compensation pour vous. Nous sommes libres d’utiliser, à notre seule discrétion, toutes les idées, concepts, savoir-faire ou techniques contenus dans tout Contenu ou toute communication que vous envoyez ou soumettez au Site ou à nous-mêmes à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, le développement, la fabrication et la commercialisation de produits utilisant ces informations.

Toutes les URL avec « http://” soumis ou publiés avec des commentaires et/ou du Contenu sur le Site, ou tout blog, forum ou lieu public mis à disposition sur le Site, seront automatiquement mises en lien. Si de tels liens publiés semblent avoir été inclus uniquement dans le but d’augmenter le référencement, nous nous réservons le droit de les supprimer du Site à notre seule discrétion. Tout commentaire et/ou contenu publié sur le Site avec plus de quatre (4) liens publiés risque d’être marqué comme spam de commentaire. En outre, tous les suivis seront traités conformément aux présentes CGU.

Vous acceptez d’utiliser le Service conformément à toutes les lois, règles et réglementations applicables. En outre, en soumettant ou en publiant tout Contenu, vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez autrement tous les droits sur le Contenu que vous soumettez, envoyez par e-mail ou publiez ; que tous les « droits moraux » que vous pouvez avoir sur ledit Contenu ont été volontairement annulés par vous ; que le Contenu est exact ; et que l’utilisation du Contenu que vous fournissez n’enfreint pas la présente politique et ne causera pas de préjudice à toute personne ou entité. Vous acceptez de nous indemniser, nous et nos sociétés affiliées, pour toutes les réclamations de toute sorte et de toute nature, connues ou inconnues, résultant (a) d’une violation de vos déclarations, garanties ou obligations énoncées dans les présentes, (b) de vos actions ou du Contenu que vous fournissez, ou (c) d’une violation de toute loi ou des droits d’un tiers, et de nous tenir, nous et nos sociétés affiliées, hors de cause contre tous les dommages, pertes et dépenses de quelque nature que ce soit (y compris les frais et coûts juridiques raisonnables) liés à ces réclamations. En outre, nous nous réservons le droit de refuser, accepter, publier, afficher, modifier, condenser, supprimer ou transmettre tout Contenu à notre seule discrétion.

Nous ne garantissons pas que vous aurez un recours par notre intermédiaire ou par celui de nos sociétés affiliées pour modifier ou supprimer tout Contenu que vous avez soumis.  Nous nous réservons le droit de supprimer ou de refuser de publier toute soumission ou Contenu pour quelque raison que ce soit.  Vous reconnaissez que vous, et non Teleflora, êtes responsable du contenu de votre soumission.  Aucun des Contenus que vous soumettez ne sera soumis à une obligation de confidentialité de la part de Teleflora, de ses agents, de sa société mère, de ses filiales, de ses sociétés affiliées, de ses partenaires ou de ses prestataires de services tiers et de leurs administrateurs, dirigeants et employés respectifs.

En soumettant votre adresse e-mail dans le cadre de votre soumission ou publication de tout contenu, vous acceptez que Teleflora et ses prestataires de services tiers puissent utiliser votre adresse e-mail pour vous contacter au sujet du statut de votre soumission et à d’autres fins administratives.

7. PUBLICATIONS/CONDUITE UTILISATEUR

Bien que nous puissions de temps à autre surveiller ou examiner les discussions, les discussions, les publications, les transmissions, les tableaux d’affichage et autres sur le Service, nous ne sommes pas tenus de le faire et n’assumons aucune responsabilité découlant du contenu de ces emplacements ni de toute erreur, diffamation, calomnie, omission, mensonge, obscénité, pornographie, blasphématoire, danger ou inexactitude contenus dans ces emplacements sur le Service. Il vous est interdit de publier ou de transmettre tout contenu ou matériel qui est, ou peut raisonnablement être considéré comme étant, abusive, offensant, illégal, menaçant, diffamatoire, diffamatoire, obscène, scandaleuse, inflammatoire, haineux, biais racial ou religieux ou offensant, pornographique, ou de nature sexuelle, vulgaire, illégal, menaçant, harcèlement, l’intimidation envers toute personne ou entité qui pourrait constituer ou encourager un comportement qui serait considéré comme une infraction pénale, donner lieu à une responsabilité civile, ou autrement violer une loi. Nous coopérerons pleinement avec les autorités chargées de l’application de la loi ou avec toute ordonnance du tribunal nous demandant ou nous ordonnant de divulguer l’identité de toute personne publiant ou transmettant ces informations ou documents.

Vous ne pouvez pas utiliser le Service ou le Site pour :

• interférer avec l’utilisation du Service par tout autre utilisateur ;

• mener toute activité illégale ;

• solliciter ou nuire intentionnellement aux mineurs de quelque manière que ce soit ;

• fausser votre identité ou toute affiliation que vous pourriez avoir ;

• modifier, adapter, concéder en sous-licence, traduire, vendre, rétroconcevoir, décompiler ou désassembler toute partie du Service, du Site ou du Contenu ;

• modifier ou supprimer tout avis de droit d’auteur, de marque commerciale ou d’autres droits de propriété ;

• « cadrer », « miroir » ou « lien profond » toute partie du Site ou du Contenu ;

• lien vers toute page du Site ou du Contenu à partir de tout site Web ou page Web qui fait des allégations quant aux pouvoirs curatifs ou d’amélioration de la santé de toute substance, que cette substance soit produite, commercialisée, vendue ou distribuée par nous ou non ;

Nous ne serons pas responsables de la conduite de toute personne qui utilise le Site, ou de toute perte ou dommage subi par toute personne à la suite de l’utilisation du Site.

8. MESSAGE TEXTE (SMS et MMS)

Mises à jour des commandes

Nous fournissons des mises à jour de commande importantes par SMS (SMS et MMS). Un message de bienvenue vous sera envoyé lorsqu’une autre date de livraison ou une autre sélection seront nécessaires. Pour vous inscrire ou vous abonner à ces textes, répondez au texte de bienvenue avec le mot-clé spécifié. Des frais de messages et de données peuvent s’appliquer. La fréquence des messages est basée sur les commandes du compte. Si vous acceptez de recevoir des mises à jour par SMS, vous recevrez des SMS en cas de problème avec votre commande.

Pour plus d’informations, envoyez AIDE par SMS au 98385. Envoyez STOP au 98385 pour vous désabonner. Contactez-nous à l’adresse [email protected] pour obtenir de l’aide.

Les opérateurs sans fil pris en charge comprennent : Verizon Wireless, AT&T, Sprint, T-Mobile, Virgin Mobile, U.S. Cellular, Alltel, Cricket, Boost Mobile, Cellcom, nTelos, Cellular South, Cincinnati Bell, Thumb Cellular, Nex-Tech Wireless, Bluegrass Cellular, Illinois Valley Cellular, Centennial Wireless, EKN/Appalachian Wireless, United Wireless, West Central Wireless, ACS/Alaska, Cellular One of East Central Illinois, Golden State Cellular, Inland Cellular, GCI Communications et Immix/Keystone Wireless.

Les alertes envoyées par SMS peuvent ne pas vous être envoyées si votre téléphone n’est pas à portée d’un site de transmission, ou si une capacité réseau suffisante n’est pas disponible à un moment donné. Même dans une zone de couverture, des facteurs échappant au contrôle de votre opérateur sans fil peuvent interférer avec la transmission des messages, y compris votre équipement, le terrain et la proximité des bâtiments, des feuillages et des conditions météorologiques.

Nous, nos prestataires de services et les opérateurs mobiles pris en charge par le programme ne sommes pas responsables des alertes, mises à jour ou messages retardés ou non livrés.

Messages marketing

Vous acceptez de recevoir des messages marketing et d’information automatisés récurrents (par ex., SMS et MMS) de notre part, y compris des messages texte qui peuvent être envoyés à l’aide d’un système de numérotation téléphonique automatique, au numéro de téléphone portable que vous avez fourni lors de l’inscription ou à tout autre numéro que vous désignez. Le consentement à recevoir des messages texte marketing automatisés ne constitue pas une condition d’achat. Des frais de messages et de données peuvent s’appliquer.

La fréquence des messages varie. Nous nous réservons le droit de modifier la fréquence des messages envoyés à tout moment, afin d’augmenter ou de diminuer le nombre total de messages envoyés. Nous nous réservons également le droit de modifier le code court ou le numéro de téléphone à partir duquel les messages sont envoyés.

Tous les appareils mobiles ou combinés ne sont pas pris en charge et nos messages peuvent ne pas être livrables dans toutes les zones. Nous, nos prestataires de services et les opérateurs mobiles pris en charge par le programme ne sommes pas responsables des messages retardés ou non livrés.

Envoyez le mot-clé STOP à 86659 pour annuler. Après avoir envoyé STOP au 86659, vous recevrez un message supplémentaire confirmant que votre demande a été traitée. Vous reconnaissez que notre plateforme de SMS peut ne pas reconnaître et répondre aux demandes de désabonnement qui n’incluent pas la commande de mot-clé STOP et acceptez que Teleflora et ses prestataires de services n’auront aucune responsabilité en cas de non-respect de ces demandes. Si vous vous désabonnez de l’un de nos programmes de SMS, vous pouvez continuer à recevoir des SMS de notre part par le biais de tout autre programme auquel vous avez adhéré jusqu’à ce que vous vous désabonnez séparément de ces programmes.

Si vous modifiez ou désactivez votre numéro de téléphone portable, vous acceptez d’en informer Teleflora en visitant https://support.attentivemobile.com/help/.

Si vous rencontrez des problèmes, rendez-vous sur https://support.attentivemobile.com/help/ et envoyez le formulaire avec les détails de votre problème ou de votre demande d’assistance.

Nous nous réservons le droit de résilier ou de modifier notre programme de messagerie à tout moment.

9. MODIFICATIONS DU SERVICE

Nous nous réservons le droit, à tout moment et de temps à autre, de modifier ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, le Service (ou toute partie de celui-ci) avec ou sans préavis. Vous convenez que nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de toute modification, suspension ou interruption du Service.

10. RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, immédiatement et sans préavis de suspendre ou de résilier les présentes CGU, votre compte (si vous vous êtes inscrit) et/ou votre capacité à accéder au Site, pour quelque raison que ce soit, y compris toute violation par vous des présentes CGU ou tout comportement que vous jugez inapproprié. Sans limiter ce qui précède, si vous publiez sur le Site des images ou du Contenu qui enfreignent les droits d’auteur d’un tiers, cette conduite constituera un motif de résiliation immédiate de votre compte.

11. NOS DROITS EXCLUSIFS

Vous reconnaissez et acceptez que le Service et tout logiciel nécessaire utilisé en lien avec le Service (le « Logiciel ») contiennent des informations exclusives et/ou confidentielles, du Contenu et d’autres matériels protégés par la propriété intellectuelle applicable et d’autres lois (y compris, sans s’y limiter, les droits d’auteur, marques de commerce, marques de service et brevets). Vous reconnaissez que vous n’acquérez aucun droit de propriété sur toute propriété intellectuelle par le biais de votre utilisation du Site. Sauf autorisation expresse de notre part, vous acceptez de ne pas modifier, louer, prêter, vendre, distribuer, créer des œuvres dérivées basées sur, ou autrement utiliser le Logiciel, le Service ou tout Contenu qui y est contenu, en tout ou en partie. En outre, vous ne pouvez pas copier, reproduire, republier, télécharger, publier, transmettre ou distribuer des documents du Site de quelque manière que ce soit sans notre autorisation écrite préalable.

TELEFLORA et toute autre propriété intellectuelle sur le Site sont la propriété de Teleflora LLC ou de ses sociétés affiliées.

12. EXCLUSION DE GARANTIES

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE :

a. VOTRE UTILISATION DU SERVICE EST À VOS RISQUES ET PÉRILS. LE SERVICE ET TOUTES LES INFORMATIONS, CONTENUS, SERVICES OU PRODUITS OBTENUS PAR LE BIAIS DU SERVICE SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, QUANT AU FONCTIONNEMENT DU SERVICE OU AUX INFORMATIONS, CONTENUS, SERVICES OU PRODUITS INCLUS OU OFFERTS SUR OU VIA LE SERVICE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

b. NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE (i) LE SERVICE OU TOUTE INFORMATION, CONTENU, LES SERVICES OU PRODUITS OBTENUS PAR LE BIAIS DU SERVICE RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES, (ii) LE SERVICE SERA ININTERROMPU, EN TEMPS OPPORTUN, SÉCURISÉ, OU SANS ERREUR, (iii) LES RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS À PARTIR DE L’UTILISATION DU SERVICE OU DE TOUTE INFORMATION, CONTENU, LES SERVICES OU PRODUITS QUI Y SONT FOURNIS SERONT EXACTS OU FIABLES, (iv) LA QUALITÉ DE TOUT SERVICE OU DE TOUTE INFORMATION, CONTENU, LES SERVICES OU PRODUITS QUE VOUS AVEZ OBTENUS PAR LE BIAIS DU SERVICE RÉPONDRONT À VOS ATTENTES, ET (V) TOUTE ERREUR DANS LE SERVICE SERA CORRIGÉE.

c. TOUT MATÉRIEL OBTENU À PARTIR DE L’UTILISATION DU SERVICE EST OBTENU À VOTRE PROPRE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET PÉRILS ET VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE OU DE LA PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DE L’OBTENTION D’UN TEL MATÉRIEL.

d. AUCUN CONSEIL OU INFORMATION, QU’IL SOIT ORAL OU ÉCRIT, QUE VOUS AVEZ OBTENU DE NOTRE PART OU DE LA PART DE OU PAR L’INTERMÉDIAIRE DU SERVICE NE CRÉERA DE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE.

13. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU EXEMPLAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, DE CLIENTÈLE, D’UTILISATION, DE DONNÉES OU AUTRES PERTES INCORPORELLES (MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES), RÉSULTANT DE : (i) L’UTILISATION OU L’INCAPACITÉ D’UTILISER LE SERVICE OU TOUT PRODUIT OBTENU PAR LE BIAIS DU SERVICE ; (ii) L’ACCÈS NON AUTORISÉ OU LA MODIFICATION DE VOS TRANSMISSIONS OU DONNÉES ; (iii) LES DÉCLARATIONS OU LA CONDUITE DE TOUT TIERS SUR LE SERVICE ; OU (iv) TOUT AUTRE MATIÈRE RELATIVE AU SERVICE.

14. EXCLUSIONS ET LIMITATIONS

CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU LA LIMITATION OU L’EXCLUSION DE LA RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. EN CONSÉQUENCE, CERTAINES DES LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

15. PAS DE CONSEILS OU D’APPROBATIONS PERSONNELS

Le Site et son Contenu (y compris les publications, commentaires, e-mails ou informations fournis par les utilisateurs) sont à des fins d’information et de divertissement uniquement, et ne sont pas destinés à remplacer ou à remplacer tout conseil financier, médical, juridique ou autre. Outre les exclusions et limitations de responsabilité énoncées dans les Sections 12, 13 et 14 ci-dessus, nous et nos sociétés affiliées ne faisons aucune déclaration ni garantie et déclinons expressément toute responsabilité en lien avec toute information proposée ou fournie par les utilisateurs du Site. Ces informations proposées ou fournies par les utilisateurs ne sont pas testées, étayées ou approuvées par nous et les résultats individuels peuvent varier et ne pas être typiques pour les consommateurs individuels.

16. AVIS

Le Service peut vous fournir des avis, y compris, mais sans s’y limiter, des avis de modification des présentes CGU ou d’autres questions en affichant ces avis ou des liens vers ces avis à votre intention en général sur le Service.

17. LOI SUR LES DROITS D’AUTEUR DU MILLÉNAIRE NUMÉRIQUE

Nous n’avons aucune obligation de scanner le contenu utilisé en lien avec le Service pour l’inclusion de contenu illégal ou non autorisé.  Cependant, nous respectons les intérêts en matière de droits d’auteur d’autrui.  Nous avons pour politique de ne pas autoriser les documents dont nous savons qu’ils violent les droits d’auteur d’une autre partie à rester sur le Site.

Si vous pensez que votre travail a été copié d’une manière qui constitue une violation du droit d’auteur, vous devez nous fournir un avis écrit qui contient les informations suivantes requises par la loi Online Copyright Infringement Liability Limitation Act de la loi Digital Millennium Copyright Act (« DMCA »), 17 U.S.C. 512 : (a) une signature physique ou électronique d’une personne autorisée à agir au nom du propriétaire d’un droit exclusif qui est prétendument violé ; (b) l’identification de l’œuvre protégée par le droit d’auteur prétendument violée, ou, si plusieurs œuvres protégées par le droit d’auteur sont couvertes par une seule notification, une liste représentative de ces travaux ; (c) l’identification du matériel prétendument contrefaisant ou faisant l’objet d’une activité contrefaisante et qui doit être retiré ou dont l’accès doit être désactivé et les informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser le matériel ; (d) des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de contacter la partie plaignante, comme une adresse, numéro de téléphone et, si disponible, une adresse e-mail à laquelle la partie plaignante peut être contactée ; (e) une déclaration selon laquelle la partie plaignante croit de bonne foi que l’utilisation du matériel de la manière faisant l’objet de la réclamation n’est pas autorisée par le propriétaire du droit d’auteur, son mandataire ou la loi ; et (f) une déclaration indiquant que les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que la partie plaignante est autorisée à agir au nom du propriétaire d’un droit exclusif qui serait violé. Tous les avis DMCA doivent être envoyés à :

Teleflora LLC
11444 West Olympic Boulevard, 10th floor
Los Angeles, Californie 90064
À l'attention de : Avocat général
Fax : (310) 966–5758

18. RÉSOLUTION DES LITIGES

Arbitrage contraignant

La juridiction et le lieu uniques et exclusifs de résolution de toute controverse ou réclamation découlant des CU ou du Service ou s’y rapportant, y compris, sans s’y limiter, tout litige concernant la présente disposition d’arbitrage, toute réclamation en responsabilité délictuelle, ou toute réclamation pour violation de toute loi fédérale, étatique ou locale, ou ordonnance ou réglementation (collectivement, les « Litiges »), seront soumis à un arbitrage contraignant confidentiel dans le comté de Los Angeles, en Californie. L’arbitrage sera mené par JAMS/Endispute (« JAMS »), dont les règles applicables auxdits litiges seront en vigueur, et le jugement ou la sentence rendue par l’arbitre pourra être rendu par tout tribunal compétent. Il y aura un arbitre à sélectionner mutuellement par les parties, et si les parties ne peuvent pas le faire, l’arbitre sera désigné par JAMS. Les honoraires de l’arbitre, les frais administratifs et les autres honoraires et coûts de l’arbitrage, y compris, mais sans s’y limiter, le coût de tout dossier ou transcription de l’arbitrage, seront avancés par les parties à l’arbitrage en parts égales, et, en outre, chaque partie fera avancer les honoraires de ses propres avocats, les dépenses de ses témoins et toutes les autres dépenses liées à la présentation de son dossier. LES PARTIES AUX PRÉSENTES RENONCENT AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY EN LIEN AVEC TOUTE CONTROVERSE OU RÉCLAMATION ARBITRABLE.

Renonciation à l’arbitrage collectif

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, tous les Litiges seront résolus par un arbitrage contraignant confidentiel sur une base individuelle. Vous convenez expressément qu’aucun autre Litige ne sera consolidé ou joint à votre Litige, que ce soit par le biais d’une procédure d’arbitrage collectif ou autrement (« Arbitrage collectif »). Vous reconnaissez et acceptez en outre que tout arbitre affecté à un Litige n’a pas l’autorité nécessaire pour mener l’Arbitrage collectif et que ledit arbitre n’entendra que les Litiges individuels. En utilisant le Site et le Service, vous reconnaissez que vous renoncez volontairement et sciemment à tout droit de participer en tant que représentant ou membre de toute catégorie de demandeurs concernant tout Litige soumis à arbitrage en vertu des présentes CGU, de sorte que vous n’aurez pas le droit d’arbitrer tout Litige en tant que représentant, recours collectif ou en qualité de procureur général privé.

19. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Les présentes CGU constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tout accord antérieur entre vous et nous. Vous pouvez également être soumis à des conditions générales supplémentaires qui peuvent s’appliquer lorsque vous utilisez des services d’affiliation, du contenu tiers ou des logiciels tiers. Les présentes CGU et la relation entre vous et nous seront régies par les lois de l’État de Californie sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Sauf disposition contraire dans les présentes, vous et nous acceptons de vous soumettre à la compétence personnelle et exclusive des tribunaux situés dans l’État de Californie. Tout manquement de notre part à exercer ou à faire appliquer un droit ou une disposition des présentes CGU ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des présentes CGU est jugée invalide par un tribunal compétent, les parties conviennent néanmoins que le tribunal doit s’efforcer de donner effet aux intentions des parties telles que reflétées dans la disposition, et les autres dispositions des présentes CGU restent pleinement en vigueur. Vous convenez que, indépendamment de toute loi ou loi contraire, toute réclamation ou cause d’action découlant de ou liée à l’utilisation du Service ou des présentes CGU doit être déposée dans un délai d’un (1) an après que ladite réclamation ou cause d’action est survenue ou sera définitivement interdite.

20. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus. Veuillez signaler toute violation des présentes CGU à [e-mail protégé].